Mag ik u, als moeder van 3 kinderen, een vraag stellen? Stel, u brengt uw kind(eren) bij de gastouder om vervolgens naar uw werk te gaan. Voor uw werk moet u een boodschap doen in de stad. Hier ziet u, tot uw grote verbazing, uw gastouder, zónder uw eigen kind(eren)! Wat zou uw reactie zijn?
Hieronder leest u het interview van een moeder (in het interview noem ik haar moeder S.), die dit overkwam.
Moeder S. is een moeder van inmiddels 2 kinderen. Toen ze nog zwanger was van haar oudste, fietste ze door de straat op weg naar haar werk en zag ze een kinderopvang in dezelfde straat. “Handig en praktisch!”, dacht ze. Na deze kinderopvang én nog een opvang bij haar werk in de buurt bezocht te hebben, besloot ze, samen met haar man, hun dochter hier naar toe te brengen. Echter tijdens de wenochtend kregen ze te horen dat de opvang ging sluiten vanwege wijzigingen in het bestemmingsplan, waardoor de ruimte geen kinderdagopvang meer mocht zijn. Vervolgens zijn ze naar een andere kinderopvang van dezelfde organisatie gegaan; iets verder weg. Na een paar maanden besloten ze toch op zoek te gaan naar een gastouder; dit is persoonlijker en je betaalt per uur dat je kind aanwezig is bij deze gastouder. Zo kwamen ze via een omweg bij Hét Gastouderbureau terecht; een organisatie die zich richt op de opvang van kinderen door gastouders. Zij hadden een geschikte gastouder voor hun dochter. Na het positieve kennismakingsgesprek brachten ze hun dochter bij de gastouder. Het kwam wel eens voor dat, als moeder S. haar dochter bij de gastouder bracht, deze zelf haar eigen kinderen naar school aan het brengen was. Haar man was dan op dat moment wel thuis, dus liet ze haar dochter bij de man van de gastouder achter, wetende dat de gastouder zelf binnen 10 minuten weer thuis zou zijn. Haar man echter was niet gescreend door het gastouderbureau, dus officieel geen gastouder. Als beginnende ouders ben je onzeker en ga je hiermee akkoord; je hebt niet echt ‘vergelijkingsmateriaal’ om te weten hoe het er bij andere gastouders aan toe gaat. Daarna begon het op te vallen dat telkens wanneer ze haar dochter naar de gastouder bracht, de tv aan stond. Ook als ze haar weer ophaalde, stond deze aan. Dit zette moeder S. en haar man aan het denken. Toch ondernamen ze nog niet meteen actie. Tot die ene dag kwam dat moeder S. ’s ochtends haar dochter naar de gastouder bracht. Zelf moest ze naar de huisarts. Daarna ging ze even naar een winkel. Hier kwam ze, tot haar grote verbazing, de gastouder tegen! Niet met haar eigen dochter, maar met de kinderen van de gastouder zelf! Moeder S. was met stomheid geslagen en kon niet veel meer uitbrengen dan haar te begroeten. Met het ophalen die avond vroeg ze de gastouder hoe het kon gebeuren dat ze in de winkel was met haar eigen kinderen, maar niet met haar ‘gastkind’. De gastouder verklaarde dat ze met haar eigen kinderen knutselspullen wilde halen. De ‘gastkind’ lag op dat moment te slapen, dus heeft ze ervoor gekozen haar niet wakker te maken, maar achter te laten bij haar man, die geen gastouder is. Vreemd, want ze hadden toch gewoon de rollen om kunnen draaien: haar man gaat met zijn kinderen knutselspullen halen, zodat de gastouder thuis blijft bij het gastkind, zoals het hoort?? Daarbij reist meteen de volgende vraag: Is dit al vaker voorgekomen? Is haar dochter al vaker achter gelaten bij iemand die geen gastouder is? Stel je voor dat er iets gebeurd was, wie is er dan verantwoordelijk??
Na dit bizarre voorval hebben ze contact opgenomen met Hét Gastouderbureau en hun beklag gedaan. Wat Hét Gastouderbureau vervolgens hiermee gedaan heeft, is hun niet bekend.
Na deze negatieve ervaring volgde nog een aantal gebeurtenissen, wat moeder S. en haar man heeft doen besluiten op zoek te gaan naar een nieuwe gastouder. Inmiddels hebben ze een tweede dochter gekregen en beide kinderen gaan naar een fijne gastouder, waarmee ze een goed contact en fijn onderling overleg hebben.
Op OpgroeiGids, het online platform op het gebied van opvoeding van kinderen, kun je een review plaatsen over je gastouder, kinderopvang of de basisschool. Op deze manier kunnen andere ouders op basis hiervan een gegronde keuze maken voor hetgeen het best bij hún kind past!
